LEVEL 2 · 경고ALERT 07 · SHOPPING
너무 싼 가격은
경고등입니다
시세보다 한참 싼 물건, 앱 밖으로 옮겨 가자는 판매자, 처음 보는 결제 링크. 셋 중 하나라도 보이면 결제 버튼에서 손을 떼세요.
사기 유형 색인결제는 거래가 시작된 앱 안에서만
SPECIMEN 04 · 가상 재현
안전결제 링크라는 말이 가장 위험합니다
중고거래에서 판매자가 "안전결제"를 먼저 권하며 링크를 보내는 경우입니다.
구매 문의 주셔서 감사해요. 제가 지방이라 메신저로 옮겨서 얘기해요.
안전결제로 보내드릴게요. 여기서 결제하시면 바로 발송해요 ▶ http://●●pay-safe.xx/ord
앱 안의 결제 기능으로만 할게요.
※ 가상 재현 — 기관명·번호·주소는 가렸습니다
- 플랫폼 밖으로 나가자는 말 거래 앱의 채팅을 벗어나면 신고·보호를 받기 어렵습니다. 대화는 앱 안에서만 합니다.
- 판매자가 보낸 결제 링크 진짜 안전결제는 구매자가 앱 안에서 직접 누릅니다. 판매자가 보낸 링크는 가짜 결제 화면일 수 있습니다.
- 그럴듯한 주소 "safe", "pay" 같은 단어가 들어가도 공식 주소라는 뜻이 아닙니다.
결제 전에 멈출 신호
물건이 진짜인지보다, 돈이 어디로 가는지를 먼저 봅니다.
시세보다 크게 싼 가격
인기 상품을 시세의 절반 가까이에 판다면 미끼일 가능성이 큽니다. 같은 사진이 여러 판매 글에 쓰였는지 확인합니다.
LEVEL 3위험
SHOP 02
앱 밖 결제·선입금 요구
"계좌로 먼저 보내 주면 할인", "링크로 결제". 거래 앱의 결제 기능 밖으로 나가면 보호받기 어렵습니다.
LEVEL 2경고
SHOP 03
연락처만 있는 쇼핑몰
사업자 정보·통신판매업 신고·반품 주소가 없거나 확인되지 않는 쇼핑몰은 결제하지 않습니다.
LEVEL 2경고
SHOP 04
결제 승인 문자
"해외 결제 승인됨, 본인 아니면 연락". 문자 속 번호가 아니라 카드 뒷면 번호로 확인합니다.
CHECKLIST
처음 보는 쇼핑몰, 결제 전 다섯 가지
| 확인할 곳 | 정상 | 멈출 신호 |
|---|---|---|
| 사업자 정보 | 상호·대표·사업자번호가 하단에 있음 | 없거나, 검색해도 나오지 않음 |
| 결제 수단 | 카드·간편결제 선택 가능 | 계좌이체만 가능, 할인 조건으로 이체 유도 |
| 가격 | 시세와 비슷 | 시세보다 크게 쌈, "오늘만" |
| 반품·환불 | 주소와 기간이 명시됨 | 문의는 메신저로만 |
| 후기 | 날짜와 내용이 고르게 분포 | 같은 날 몰린 비슷한 칭찬 |
계좌이체로만 결제받는 낯선 쇼핑몰은 문제가 생겨도 결제 취소가 어렵습니다. 카드 결제가 가능한 곳을 고르세요.
01중고거래로 돈을 보냈는데 판매자가 연락이 끊겼습니다.
대화 내용, 판매 글, 입금 내역을 캡처해 두고 112에 신고하세요. 송금한 은행에도 바로 알립니다. 같은 계좌로 다른 피해가 있었는지 경찰이 확인할 수 있습니다.
02결제 링크를 눌러 카드 정보를 입력했습니다.
카드사 고객센터(카드 뒷면 번호)에 바로 연락해 분실·도난 신고로 카드를 정지하고 재발급하세요. 결제 내역을 확인하고 이상 결제는 이의를 제기합니다.
EMERGENCY CARD
결제했다면, 카드사와 112
카드 결제라면 카드사에 바로 정지를, 계좌이체라면 112와 송금한 금융회사에 지급정지를 요청하세요.
- 112경찰 · 돈을 보냈다면 즉시 신고와 지급정지 요청
- 1332금융감독원 · 0번 보이스피싱 피해 상담(유료 통화)
- 118한국인터넷진흥원 · 스미싱·개인정보 침해·해킹 상담
- 1394전기통신금융사기 통합대응단 · 사기 번호 제보
확인일 2026-11-04 · 기관 공식 안내 기준. 번호 운영 방식은 바뀔 수 있으니 기관 누리집에서 다시 확인하세요.